Prerequisites
Je hebt minimaal een MBO 4 denkniveau.
- Je kunt technische teksten in het Engels lezen.
- Beheersing van de Nederlandse taal is een pré.
- Kennis van IT is geen vereiste.
- Affiniteit met IT is belangrijk.
Course Objectives
De training is bedoeld voor mensen die als instromer of omscholer basiskennis willen opdoen om te kunnen starten in de IT als IT-Support medewerker.
Course Content
Deze training helpt je om je voor te bereiden op een startfunctie in de IT als IT-Support medewerker (helpdesk, servicedesk). Heb je altijd al in de IT willen werken, dan is dit je kans. Gedurende 8 weken leer je de basis van de IT en kun je gaan starten als IT-Support medewerker.
Inhoud van de training:
- Computer Hardware Basics
- Operating System Basics
- Networking Basics
- Windows 11
- Office 365
- Introductie Cybersecurity
- ITIL Essentials
De training betreft een parttime traject en neemt 8 weken in beslag bestaande uit 4 modules van ieder 2 weken. Iedere week zijn er 2 lesdagen met een trainer en 1 zelfstudiedag. Iedere module wordt afgesloten met een examen.Techgrounds verzorgt een belangrijk onderdeel van het traject met Employability (softskills, job-coaching en voorbereiding op sollicitaties).
Het eerstvolgende traject start 14 januari 2025.